GRUPOS: características principales

Objetivos claros: 

Un equipo con alto desempeño tiene un entendimiento claro del objetivo por lograr.

[1]

Habilidades importantes:

Los equipos eficaces están formados por individuos competentes que tienen las habilidades técnicas e interpersonales necesarias para lograr los objetivos deseados mientras trabajan juntos.

[2]

Confianza mutua:

 Los miembros creen en la capacidad, el carácter y la integridad de los demás.

[3]

Compromiso unificado:

Cada individuo muestra una gran lealtad y dedicación al equipo, y están dispuestos a hacer lo necesario para ayudar a que su equipo tenga éxito.

Buena comunicación: 

  Los miembros transmiten mensajes de manera verbal y no verbal entre sí de manera que son comprendidas rápida y claramente.

Habilidades de negociación:

Como los problemas y las relaciones cambian con regularidad en los equipos, los miembros deben ser capaces de confrontar y reconciliar sus diferencias.

Liderazgo adecuado: 

Los líderes de equipos eficaces actúan como capacitadores y facilitadores. Guían y apoyan al equipo, pero no lo controlan.

Apoyo interno y externo: 

Internamente, el equipo debe contar con una infraestructura sólida, lo que significa
capacitación adecuada, un sistema de medición claro y razonable que los miembros del equipo puedan utilizar para evaluar su desempeño global, un programa de incentivos que
reconozca y recompense las actividades del equipo y un sistema de recursos humanos
de apoyo. Externamente , los gerentes deben proporcionar al equipo los recursos necesarios para lograr que el trabajo se haga.

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[1] http://edugital.blogspot.com.ar/2013/05/las-funciones-del-liderazgo-de-grupos.html
[2] http://www.ibv.org/oferta-formativa/formacion-en-ergonomia-participativa-y-habilidades-personales-edicion-2014
[3] http://salexperts.com/blog/la-confianza-en-las-ventas/